湯姆，你這席話讓我想起前陣子我們家電話壞掉的情況，
就像這樣....................
大多數時候完全沒聲音
偶爾會通一下 但卻會聽到一些應該是由別人線路所傳來的聲音
甚至昨天早上還曾經聽見電話鈴響 接聽之後卻寂靜無聲
........................................
報修後，很快就來處理了。
第一個工程人員說是我家電話內部線路壞掉，但是外面的線路也壞掉。
他先把外面線路修好，然後我們家內部的要請電話公司來修，中華電信不負責。
這...我能理解。

但是直覺上，我並不認為我們家內部線路壞掉。
所以幾天後，電話線路依舊不通，我又再申請報修。

第二個工程人員很快就來了。他也說我家內部線路壞掉，要找電話公司。
但他也說管理我們家的中央機房也出現故障，主要原因是我們家的電話機壞掉，結果影響機房，導致機房也壞掉。
真的有那麼神嗎...........
我們家的電話機可以控制機房？？？？
沒辦法，我這人對於機械的東西不太了解，所以對這句話也相當納悶。

但不能不稱讚一下，他們工程人員真的來得很快。

湯姆兄

我家也曾發生類似電話嘈雜甚至網路不通情形
問題出在室內線路受潮
中華電信維修人員來換過2次接線方式
(一條電話線內有8對、每對接一個門號)
最後還是只好請會修水電的同事
把室內的電話線通通抽換掉

於是我才知道其實抽換電線或電話線不需要拆地板釘明線
除非管道阻塞
否則只要把新線牢固接在舊線尾端
然後把舊線抽出來
新線就會接續穿過原來的管道

如果管道塞住
也有一些清通的方式
都不行時 才需要走明線
吾輩很少動手操作
所以不明白這些技術性的眉眉角角...

To evans：
原來他們維修的速度真的快
我還以為是因為有個服務中心就離我家100公尺的關係:p

To rinchen：
講到換線 只好多提些瑣碎的細節
其實你說的抽換我有概念
但無奈我家的線路是從外頭拉進主線過廚房分機之後
先分出為A、B兩條支線
再由B分出a、b、c三條次支線
所以用抽換的方式行不通
這次的經驗也讓我學到教訓
以後若要重新裝潢
一定要預留方便隨時維修、更換的管線通道
平常時候把蓋子蓋上 以保美觀
要維修、換線的時候 直接把蓋子打開即可進行工作
不用挖鑿、破壞

最近請中華電信來修電話速度真的有變快
上個月星期六上午打給客服，沒到中午過後就有一位大叔來維修了！
修完之後還給我他的電話，說有問題直接找他也可以～

湯姆大
看到你這篇我突然才想起來
除了在公司

我家裡已經很久沒用市話了
都用手機

因為網路是用社區寬頻
也沒用到電話線

我的附有答錄機的電話機應該已經壞了吧
好久沒用了 orz

親愛的湯姆，原來你這篇是要罵中華電信啊。
看完之後覺得真是熟悉。我跟中華電信的樑子結了不少，其中有一次就是跟你差不多的狀況，然後那個負責我家這區的維修先生少說也負責了時幾年不只，竟然在我面前裝笑維，不認當年他幫我們接的線......然後，要跟他理性排除狀況也不可以。我永遠都記得那天他「決定不要跟我繼續講下去」的那一幕，真是ＸＸ的什麼服務業......總之，中華電信來查線，他們的SOP是，1.先看你的話機是不是他們家的-->不是，喔，那就是你話機的問題（當然，我還是會查一下線路）。如果是，請看2.然後他會「比較認真的開始查線路」（同時找你家有沒有自己拉的線）。如果有，喔，那就是你拉的線的問題（當然我還是會查一下外面的線路）。如果你有辦法證明你家自己的線沒有問題，那請看3.我看一下你們的總線路。

請容我再罵一次，真是ＸＸ的什麼服務業。